Η MGD Energy ασχολείται με τις ανανεώσιμες πηγές ενέργειας από το 2011, και τον τελευταίο χρόνο έχει επεκτείνει τις δραστηριότητές της στον τομέα θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού(heating, ventilation, air conditioning [HVAC]), λόγω της στρατηγικής συνεργασίας που έχει συνάψει με τον κινεζικό οίκο Haier.
Ο υπεύθυνος λύσεων (solutions manager) HVAC κ. Γιώργος Ακαρέπης μιλάει στο περιοδικό «Θερμοϋδραυλικός» για τα καινοτόμα προϊόντα της Haier, εστιάζει στις αντλίες θερμότητας και περιγράφει τα μελλοντικά σχέδια της MGD Energy.
– Αρχικά, θα θέλαμε να μας δώσετε μια σύντομη παρουσίαση της εταιρείας σας και της δραστηριότητάς της στον τομέα των συστημάτων θέρμανσης, ψύξης και κλιματισμού.
– H MGD Energy, με περισσότερα από 14 χρόνια εμπειρίας στο χώρο των ανανεώσιμων πηγών ενέργειας (ΑΠΕ), παρέχει ολοκληρωμένες λύσεις στον τομέα των φωτοβολταϊκών συστημάτων. Η εταιρεία έχει κατασκευάσει πάνω από 300 έργα στην Ελλάδα και στο εξωτερικό, έχει μελετήσει πάνω από 1,5GW εφαρμογών, ενώ παρέχει προηγμένες υπηρεσίες λειτουργίας και συντήρησης για πάνω από 350MW εγκαταστάσεων. Σήμερα είναι No1 εταιρεία σε έργα ενεργειακού συμψηφισμού στην Ελλάδα.
Η MGD Energy παρέχει και ολοκληρωμένες λύσεις στους τομείς της ηλεκτροκίνησης και της ενεργειακής αναβάθμισης υποδομών (βιομηχανικών και εμπορικών κτιρίων), συνδυάζοντας καινοτόμες εφαρμογές και προηγμένο λογισμικό διαχείρισης. Εδώ κι ένα χρόνο η συνεργασία που έχει η MGD Energy με τον οίκο Haier, ως εισαγωγέας και κεντρικός διανομέας των προϊόντων κλιματισμού του κινεζικού κολοσσού, ικανοποιεί τη στρατηγική επιδίωξη της εταιρείας για την παροχή ολοκληρωμένων ενεργειακών λύσεων.
– Πώς αξιολογείτε έως τώρα τη συνεργασία σας με τον οίκο Haier;
– Η Haier αποτελεί το No1 brand μεγάλων οικιακών συσκευών, παραμένοντας επί 16 συνεχή έτη πρώτη σε πωλήσεις σε όλο τον κόσμο. Διαθέτει 35 βιομηχανικά πάρκα, 143 κέντρα παραγωγής σε 5 ηπείρους και παρουσία σε πάνω από 200 χώρες, με πάνω από 1 δισεκατομμύριο οικογένειες χρηστών σε όλο τον κόσμο.
Η επιλογή της MGD Energy για συνεργασία με τον οίκο Haier στον τομέα των συστημάτων θέρμανσης, εξαερισμού και κλιματισμού (heating, ventilation, air conditioning [HVAC]) βασίστηκε στην ευρεία γκάμα λύσεων που διαθέτει ο οίκος, σε συνδυασμό με την ενεργειακή τους αποδοτικότητα, καθώς και την αξιοπιστία που εγγυάται ένα από τα 60 πιο πολύτιμα brand στον κόσμο (λίστα BrandZ).
Παρά το γεγονός ότι η ολοκληρωμένη γκάμα συστημάτων HVAC της Haier συμπληρώνει φέτος μόλις ένα χρόνο παρουσίας στην ελληνική αγορά, η αποδοχή που λαμβάνουμε από τον κλάδο των επαγγελματιών κλιματισμού είναι ευρεία, και μας καθιστά ιδιαίτερα αισιόδοξους ότι σύντομα θα κατακτήσουν το μερίδιο αγοράς που τους αναλογεί.
– Στις εγκαταστάσεις σας λειτουργεί το MGD Energy Haier HVAC Training Hub, ένας χώρος όπου οι επισκέπτες μπορούν να γνωρίσουν από κοντά τα προϊόντα της Haier. Τι άλλο προσφέρετε μέσω του κέντρου εκπαίδευσης που έχετε δημιουργήσει;
– Δημιουργήσαμε το Haier HVAC Training Hub της MGD Energy σύμφωνα με τα πρότυπα του αντίστοιχου κέντρου εκπαίδευσης της Haier HVAC Europe στη Βαρκελώνη.
Οι λύσεις κλιματισμού της Haier καλύπτουν όλο το φάσμα των εφαρμογών, από οικιακά συστήματα έως επαγγελματικά και βιομηχανικά έργα, και η ύπαρξη του Training Hub παρέχει τη δυνατότητα στους επαγγελματίες του κλάδου να δουν από κοντά τα μηχανήματα σε λειτουργία, να λύσουν απορίες, να εκπαιδευτούν, να πειραματιστούν, καθώς και να γνωριστούν από κοντά με την ομάδα μηχανικών τεχνικής υποστήριξης της MGD Energy.
Στο Training Hub διεξάγονται και τα σεμινάρια πιστοποίησης των εξειδικευμένων συνεργατών μας.
– Τον Απρίλιο συμμετείχατε στο European Dealer Conference της Haier, που πραγματοποιήθηκε στη Βουδαπέστη. Ποια ήταν τα βασικά θέματα που συζητήθηκαν και ποια σημεία ξεχωρίσατε από τη διοργάνωση;
– Το European Dealer Conference στη Βουδαπέστη αποτέλεσε μια δεύτερη πολύτιμη ευκαιρία συνάντησης με τους συναδέλφους μας, τους διανομείς των προϊόντων HVAC της Haier από όλη την Ευρώπη. Είχε προηγηθεί η συμμετοχή μας, τον περασμένο Σεπτέμβριο, στο παγκόσμιο τεχνικό σεμινάριο που διεξήχθη επί μία εβδομάδα στο Qingdao της Κίνας.
Το κλίμα συνεργασίας και η αίσθηση κοινής πορείας που καλλιεργεί η Haier με τους εταίρους της ήταν εμφανή και στις δύο διοργανώσεις. Αυτό αποτυπώνεται εύστοχα και στο σύνθημα του Dealer Conference της Βουδαπέστης: “Forward Together | Empowering Progress | Igniting Growth” («Μαζί προχωράμε | Ενδυναμώνοντας την πρόοδο | Πυροδοτώντας την ανάπτυξη», το οποίο αντικατοπτρίζει πλήρως τη φιλοσοφία της εταιρείας για συλλογική πρόοδο και ανάπτυξη.
Κατά τη διάρκεια του συνεδρίου παρουσιάστηκαν τα νέα, καθώς και τα προσεχώς διαθέσιμα προϊόντα, ενώ δόθηκε έμφαση στον ανοιχτό διάλογο και στην ανταλλαγή απόψεων μεταξύ όλων των συμμετεχόντων, ενισχύοντας περαιτέρω το πνεύμα συνεργασίας και κοινής εξέλιξης.
– Ποια νέα προϊόντα έχουν ενταχθεί πρόσφατα στο χαρτοφυλάκιό σας και ποια χαρακτηριστικά τους θεωρείτε πως τα κάνουν να ξεχωρίζουν στην αγορά;
– Για οικιακές εφαρμογές, η Haier προσφέρει τη σειρά αντλιών θερμότητας SuperAqua GT, η οποία χρησιμοποιεί το νέο ψυκτικό μέσο R290 και παρέχει μέγιστη θερμοκρασία νερού εξόδου έως και 80°C. Η σειρά ξεχωρίζει για την υψηλή ποιότητα κατασκευής, τους εξαιρετικά υψηλούς βαθμούς απόδοσης και τα διευρυμένα όρια λειτουργίας. Παράλληλα, διαθέτει προηγμένες δυνατότητες διασύνδεσης, τόσο για τον τελικό χρήστη, μέσω της εφαρμογής hOn, όσο και για τον εξουσιοδοτημένο επαγγελματία της Haier, μέσω της πλατφόρμας RPM.
Επιπλέον παρουσιάσαμε την ανανεωμένη σειρά πολυδιαιρούμενων κλιματιστικών Multi 3S, η οποία προσφέρει τη δυνατότητα σύνδεσης μπόιλερ 100 ή 200 λίτρων για παραγωγή ζεστού νερού χρήσης, είτε ταυτόχρονα είτε ανεξάρτητα από τη λειτουργία των εσωτερικών μονάδων σε ψύξη ή θέρμανση.
Παράλληλα, το σύστημα Multi 3S ενσωματώνει την τεχνολογία ανάκτησης θερμότητας, επιτρέποντας την παραγωγή ζεστού νερού χρήσης χωρίς επιπλέον κόστος, κατά τη λειτουργία της μονάδας σε ψύξη.
Για επαγγελματικές και βιομηχανικές εφαρμογές, η νέα σειρά αντλιών θερμότητας αέρα – νερού SuperClima Inverter R32 της Haier προσφέρει λύσεις ισχύος 70 kW, 100 kW και 140 kW, με δυνατότητα αρθρωτής σύνδεσης πολλαπλών μονάδων, ώστε η συνολική εγκατεστημένη ισχύς να ξεπερνά τα 2,0 MW.
Βασικά χαρακτηριστικά της σειράς SuperClima είναι η τεχνολογία DC Inverter σε συμπιεστές και ανεμιστήρες, ο εναλλάκτης τύπου Shell & Tube, καθώς και η δυνατότητα λειτουργίας με αρνητικές θερμοκρασίες νερού εξόδου, ακόμη και σε εξωτερικές θερμοκρασίες έως 52°C (με χρήση γλυκόλης). Ο συνολικός σχεδιασμός της σειράς έχει επικεντρωθεί στην ευκολία εγκατάστασης και συντήρησης.
Πρόσφατα παρουσιάσαμε και τη νέα σειρά MRV 7, ένα προηγμένο σύστημα μεταβλητής ροής ψυκτικού υγρού (Variable Refrigerant Flow [VRF]) που χρησιμοποιεί το φιλικό προς το περιβάλλον ψυκτικό R32, με στόχο τη μέγιστη ενεργειακή απόδοση και τη μείωση των εκπομπών άνθρακα.
Ο νέος σχεδιασμός περιλαμβάνει ανεμιστήρες μεγάλης διαμέτρου (750 mm) για αθόρυβη λειτουργία και βελτιωμένη ενεργειακή απόδοση. Με την τεχνολογία VRA, το σύστημα ρυθμίζει αυτόματα τη ροή ψυκτικού σύμφωνα με τις εξωτερικές συνθήκες, εξασφαλίζοντας ιδανική εσωτερική θερμοκρασία. Παράλληλα, το προηγμένο πρωτόκολλο επικοινωνίας TCP (θύρα 1192) προσφέρει έως και 1000 φορές ταχύτερη επικοινωνία και ευελιξία στον έλεγχο και στη συνδεσιμότητα των μονάδων.
– Οι αντλίες θερμότητας συγκεντρώνουν όλο και περισσότερο το ενδιαφέρον των καταναλωτών, ωστόσο φαίνεται να υπάρχουν ακόμα επιφυλάξεις. Τι μηνύματα λαμβάνετε από την αγορά και ποιες είναι οι κυριότερες απαιτήσεις των πελατών σας;
– Οι αντλίες θερμότητας αποτελούν πλέον μια από τις πιο δημοφιλείς επιλογές για τη θέρμανση, την ψύξη και την παραγωγή ζεστού νερού χρήσης σε μια κατοικία. Οι καταναλωτές είναι σήμερα περισσότερο ενημερωμένοι και αναγνωρίζουν τα πολλαπλά πλεονεκτήματα της συγκεκριμένης τεχνολογίας, τόσο σε επίπεδο απόδοσης όσο και σε εξοικονόμηση ενέργειας.
Παρ’ όλα αυτά, διακρίνουμε ακόμη ένα βαθμό επιφυλακτικότητας, κυρίως σε ό,τι αφορά την απόδοση σε συνθήκες χαμηλών θερμοκρασιών, την αξιοπιστία των συστημάτων και την απόσβεση της επένδυσης. Τα μηνύματα που λαμβάνουμε από την αγορά είναι ξεκάθαρα. Οι καταναλωτές αναζητούν ολοκληρωμένες λύσεις που να συνδυάζουν ενεργειακή αποδοτικότητα, εύκολη και φιλική χρήση, αξιοπιστία και κυρίως οικονομία στη λειτουργία.
Συνοψίζοντας, η απαίτηση των πελατών μας είναι διττή: μέγιστη εξοικονόμηση κόστους λειτουργίας, χωρίς κανένα συμβιβασμό στην ποιότητα ζωής και στις συνθήκες άνεσης στο σπίτι.
– Πρόσφατα διοργανώθηκε στη Γερμανία η «Εθνική Εβδομάδα Αντλιών Θερμότητας» (Heat Pump Week), ενώ και η Ιρλανδία προετοιμάζει αντίστοιχη καμπάνια ενημέρωσης. Πιστεύετε ότι τέτοιες πρωτοβουλίες θα μπορούσαν να εφαρμοστούν και στην Ελλάδα, ώστε να ενισχυθεί η εμπιστοσύνη του κοινού στις αντλίες θερμότητας ως βιώσιμης λύσης θέρμανσης;
– Η πρόσφατη διοργάνωση της «Εθνικής Εβδομάδας Αντλιών Θερμότητας» στη Γερμανία, καθώς και η επικείμενη ενημερωτική καμπάνια στην Ιρλανδία, αναδεικνύουν την αυξανόμενη σημασία που αποδίδεται διεθνώς στην ευαισθητοποίηση του κοινού γύρω από τις αντλίες θερμότητας ως μια καθαρή, αποδοτική και βιώσιμη τεχνολογία θέρμανσης.
Ανάλογες πρωτοβουλίες θα μπορούσαν και θα έπρεπε να εφαρμοστούν και στην Ελλάδα. Οποιαδήποτε οργανωμένη καμπάνια ενημέρωσης, όταν προέρχεται από αξιόπιστους και θεσμικούς φορείς, συνεισφέρει καθοριστικά στη διαμόρφωση υπεύθυνης στάσης στους καταναλωτές. Παράλληλα, ενισχύει την εμπιστοσύνη τους σε τεχνολογίες που σχετίζονται άμεσα με την ενεργειακή εξοικονόμηση και την αντιμετώπιση της κλιματικής αλλαγής.
– Ποιοι είναι οι βασικοί άξονες της στρατηγικής σας για την ανάπτυξη της εταιρείας στο άμεσο μέλλον;
– Στην MGD έχουμε ως βασική στρατηγική κατεύθυνση την παροχή ολοκληρωμένων λύσεων στον τομέα των συστημάτων κλιματισμού και ενεργειακής αυτονομίας. Στόχος μας είναι να καλύπτουμε πλήρως τις ανάγκες του πελάτη, προσφέροντας αξιοπιστία, τεχνική αρτιότητα και διαρκή υποστήριξη. Η συνολική εμπειρία του πελάτη, από την πρώτη επαφή μέχρι την τεχνική υποστήριξη μετά την πώληση, αποτελεί για εμάς σημείο αναφοράς. Η ανάπτυξή μας στηρίζεται σε πέντε βασικούς πυλώνες, που είναι οι εξής:
- Το ανθρώπινο δυναμικό. Επενδύοντας σταθερά στην εκπαίδευση και εξειδίκευση του προσωπικού μας, διασφαλίζουμε στους πελάτες μας σύγχρονες και προσαρμοσμένες λύσεις με υψηλή τεχνική ακρίβεια.
- Η επέκταση του δικτύου των συνεργατών μας. Με τη δημιουργία και ενίσχυση τοπικών συνεργασιών με εγκαταστάτες, μηχανικούς και τεχνικά γραφεία, και με την παροχή πιστοποιήσεων και συνεχούς τεχνικής εκπαίδευσης στα προϊόντα της Haier, εξασφαλίζουμε πανελλαδική κάλυψη με σταθερά σημεία τεχνικής υποστήριξης.
- Οι υπηρεσίες τεχνικής υποστήριξης & after sales service προς τους πελάτες μας. Προσφέρουμε πλήρες φάσμα υπηρεσιών, όπως commissioning, προληπτική και τακτική συντήρηση, τεχνική υποστήριξη, απομακρυσμένη παρακολούθηση λειτουργίας και άμεση διαθεσιμότητα ανταλλακτικών.
- Η ψηφιακή υποστήριξη σε επίπεδο B2B. Ενισχύουμε τον επαγγελματία με διάφορα εργαλεία, όπως είναι πλατφόρμες πρόσβασης σε διαθεσιμότητα και σε τιμές προϊόντων Haier, αλλά και πλατφόρμες τοποθέτησης και παρακολούθησης παραγγελίας. Παρέχουμε επίσης εργαλεία διαστασιολόγησης και επιλογής εξοπλισμού, τεχνικά εγχειρίδια, RPM και Cloud monitoring με απομακρυσμένη διάγνωση.
- Τα φωτοβολταϊκά συστήματα και η ενεργειακή αυτονομία. Προσφέρουμε συνδυασμένες λύσεις που περιλαμβάνουν αντλίες θερμότητας και φωτοβολταϊκά για ενεργειακή αυτονομία, συστήματα net zero για κατοικίες και επαγγελματικά κτίρια, ενσωμάτωση μπαταριών αποθήκευσης και smart controls, καθώς και συμμετοχή σε επιδοτούμενα προγράμματα όπως το “Εξοικονομώ” και έργα ΕΣΠΑ.